Мнения слушателей

Одним из слушателей программы MBA Университета Уэльса является известный в мире телекоммуникаций человек - генеральный директор одного из ведущих российских операторов спутниковой связи, компании "Телепорт-Сервис", Виталий Крамарь.

Мы попросили его рассказать, о том, для чего ему понадобилось получать бизнес-образование и почему его выбор пал на данную программу.

- Виталий Алексеевич, что заставило Вас задуматься о получении бизнес-образования?

- Для меня основным драйвером стала необходимость подкрепления практической управленческой работы системными, структурированными знаниями. Кроме того, в связи с планируемой нашей компанией экспансией на международные рынки возник интерес к овладению знаниями для разработки и осуществления продуманной планомерной стратегии и тактики такого расширения деятельности.

- Проект UKMBA.ru относительно недавно (с 2008 года) присутствует на рынке бизнес-образования. Насколько нам известно, у Вас есть опыт обучения в российской бизнес-школе. Почему Вы выбрали именно программу MBA Университета Уэльса?

- Способствовало этому выбору три основных фактора.

1. Потребность в изучении именно западных методов, способов и моделей ведения дел.
2. Мой опыт обучения в одной из авторитетных российских бизнес-школ, который показал, что здесь учат по-академически, т.е. дают огромный и очень глубокий теоретический материал с тоннами формул и моделей по всем возможным разделам. Но! При этом мало внимания уделяется разбору конкретных организационных ситуаций, т.е. бизнес-кейсам по практике управления в реальной бизнес-среде на опыте реальных компаний не самого малого размера, которые на слуху и известны каждому.
3. Возможность обучаться в британской бизнес-школе на русском языке и по относительно доступным ценам. Надеюсь, это позволит нам общаться с нашими зарубежными партнерами на одном языке - языке успешного бизнеса.

- Дистанционное обучение требует значительной самодисциплины и мотивации. Сколько времени в неделю Вы тратите на обучение?

- Если честно, то пока меньше чем хотелось бы, т.к. в программе MBA Университета Уэльса много дополнительных материалов, даже беглое изучение которых позволяет как существенно расширить знания теорий и основ, так и получить представление о конкретном, чуть ли не пошаговом процессе достижения важных бизнес-целей. Пока мне достаточно часа-полутора в некоторые рабочие дни и двух-трех часов в выходные. Однако надеюсь в скором времени изменить свои планы и приблизиться к рекомендованным графикам, которые регулярно предоставляются кураторами МВА.

- Вы - топ-менеджер крупного российского оператора спутниковой связи. Часто ли Вы примеряете на себя и применяете в своей деятельности знания, полученные в ходе обучения?

- Пока я изучил и успешно сдал только два модуля, один из которых "Стратегический менеджмент", и перешел к третьему - "Управление маркетингом". Новые модели позволили переосмыслить текущую стратегию нашей компании. Сейчас мы в "Телепорт-Сервисе" попробуем на практике ряд интересных аналитических инструментов для стратегического планирования нашего развития, но результаты этих экспериментов пока впереди. Из "Управления маркетингом" надеюсь извлечь весьма перспективные уроки продвижения в сети Интернет, ряд моделей по организации базовых маркетинговых процессов в компании, интересные идеи в области запуска новых компаний и маркетинга с нуля при минимальных или нулевых бюджетах.

- Многие критики говорят, что знания, которые дают иностранные программы MBA, зачастую не применимы к российским реалиям (грубо говоря, просто вредны для отечественного бизнеса). Можете ли Вы прокомментировать такое утверждение?

- Любые знания, получаемые на любых курсах и в любых бизнес-институтах не надо рассматривать как панацею от всех бед, в частности, как страховку от нюансов российской "рыночной" экономики. Любое обучение - это, прежде всего, новый взгляд на реальность, возможность для смены собственных парадигм и срыва собственных шаблонов, что крайне важно для гибкости серого вещества и ясности мышления.

Если кто-то считает, что вредно узнать и разобраться в том почему, например, McDonalds, организовав крупнейшую международную экспансию, никак не может победить KFC на китайском рынке, то это его выбор. Если кто-то хочет изучать опыт взаимодействия с "братками" и подробности "нетрадиционных" способов ведения бизнеса, а также опыт рейдерских захватов и опыт взаимодействия с российской таможней, то это тоже его личный выбор, который также может давать положительные результаты, например, для обогащения. Но это также вопрос личных целей, масштаба мышления и желания менять жизнь к лучшему.

Всегда есть выбор, и кто-то наверняка приготовит чемоданы наличности для взяток и пойдет укреплять текущие российские реалии, например, своей ленью или близорукостью. Хотелось бы, чтобы они подумали о том, где и как буду жить их дети.

И еще - любая критика бизнес-процессов должна быть обоснована цифрами и фактами, поэтому от таких критиков хочется увидеть статистику успеха российских бизнес-школ, выраженную не только локальными цифрами отдельных российских предприятий, управляемых исключительно последователями российской школы бизнеса. Много будет, среди этой статистики, цифр по успехам российской экспансии на международных рынках? Пока экономика нашей страны сравнима в лучшем случае с Бразилией, то многим российским "бизнес-школьникам" не грех поучиться даже у китайцев, не говоря об англичанах!

Проект UKMBA.ru продолжает представление своих слушателей. На этот раз своими впечатлениями о программе MBA Университета Уэльса расскажет Сергей Москалев, независимый консультант по налогам и развитию бизнеса.

- Сергей Леонидович, что побудило Вас задуматься о получении бизнес-образования?

- Я и многие мои знакомые, которые начинали свой бизнес в конце 80-х - начале 90-х годов, в настоящее время видят, что то, чего они достигли, было сделано на голом энтузиазме в условиях отсутствия конкуренции и конкурентной экономики как таковой.

Сейчас условия изменились. Худо-бедно наша экономика потихонечку вливается в процесс глобализации. И в этом процессе без знаний о том, как должен быть устроен бизнес, чтобы он не утонул, не обойтись.

- Вы являетесь одним из первых слушателей программы MBA Университета Уэльса в России. Почему Вы выбрали именно эту программу? Вас не испугала молодость проекта?

- Для тех, кто как я, не владеет в достаточной степени английским языком (а это "болезнь" нашего поколения), программа МВА Университета Уэльса была единственной возможностью проникнуть в мир знаний, которые копились в мировой конкурентной экономике и науке. Причем это можно было делать в любое время, т.е. без отрыва от занятия бизнесом. Да и цена - очень демократическая. В этом смысле программа МВА Университета Уэльса до настоящего времени просто вне конкуренции.

- Насколько Вам удается, несмотря на занятость, соответствовать требованиям, предъявляемым к учебной нагрузке? Много ли времени уходит на обучение?

- Дистанционное обучение хорошо тем, что предоставляет возможность учиться в любое время. В среднем, в неделю на обучение я трачу около 7 часов.

- Вы работаете в очень ответственной сфере деятельности - являетесь консультантом по налогам и развитию бизнеса. Вероятно, у Вас редко бывает шанс на ошибку. Насколько Вам помогает обучение по программе MBA Университета Уэльса? Удается ли "с ходу" применять получаемые знания в своей деятельности?

- Да, то, что я получаю в ходе обучения, я сразу же применяю на практике. Конечно, внедрение нового идет очень трудно, клиенты часто не понимают, зачем надо что-то менять, строить стратегические планы и т.д. Но я уверен, что скоро ситуация изменится. Она уже меняется. И, как всегда, в нашей стране - медленно запрягают, но быстро едут.

- Знания, которые дают иностранные программы MBA, не применимы к российским реалиям. Как Вы прокомментируете такое критическое утверждение?

- Лично я считаю, что это говорят те, кто либо не учился по программам МВА, либо попал на плохие курсы, либо попал туда потому, что его послали учиться от предприятия, потому что "так надо".

Однако если человек сам понимает, что ему не хватает знаний, то вот именно для него знания по программе МВА вредными не будут. Дело в том, что хотим мы или не хотим, но наша экономика развивается по тому же сценарию, что и мировая. И в этом смысле очень хорошо знать те грабли, на которые до тебя уже наступали другие. Это во-первых.

А во-вторых, законы экономики одинаковы для всех, также как одинаково для всех действие закона Всемирного тяготения. Конечно, можно сказать, что в нашей российской действительности закон Всемирного тяготения не действует, ибо у нас свои национальные особенности. Можно даже в пылу спора попробовать доказать это и прыгнуть с 20-го этажа. Пролетая 19 этажей можно кричать, что закон не действует, и что люди могут сами летать, но столкновение с землей вмиг разобьет эти иллюзии. Да и самого спорщика.

Представляем вниманию читателей интервью со слушателем программы MBA Университета Уэльса Артемом Арутюняном - человеком необычной профессии и уникальным для слушателя программы бизнес-образования опытом. Он является советником по техническим вопросам в международной неправительственной организации "Швейцарский Фонд по Противоминной Деятельности" ("Swiss Foundation for Mine Action"). Фонд работает в основном в странах, пострадавших от военных действий. Что привело г-на Арутюняна на обучение по программе MBA Университета Уэльса?

- Артем Рудикович, что заставило Вас задуматься о получении бизнес-образования?

Более 10 лет я работаю в международных гуманитарных организациях в разных уголках нашей планеты. Я занимал различные должности и принимал участие во многих проектах как специалист. Иногда мне приходится заменять своих непосредственных руководителей проектов. Именно в это время, я чувствую необходимость знаний из теории таких предметов, как финансы, менеджмент и т.п. Главным образом мне хочется сравнить накопленный опыт, свою практику с теорией, попытаться обогатить знания, исправить проблемы и ошибки, используя опыт других.

- Проект UKMBA.ru относительно недавно (с 2008 года) присутствует на рынке бизнес-образования. Почему Вы выбрали именно программу MBA Университета Уэльса?

Программу MBA Университета Уэльса через проект UKMBA я выбрал потому, что обучение происходит на русском языке. Я владею на хорошем уровне английским, но очень хотелось досконально понять все то, что будет дано. И, если быть совсем честным, не последнюю роль в моем выборе сыграли выгодные финансовые условия обучения. Я сравнивал с другими программами MBA (в том числе англоязычными) - они оказались в среднем в 2 и более раз дороже.

- Дистанционное обучение требует значительной самодисциплины и мотивации. Сколько времени в неделю Вы тратите на обучение?

Мотивация в процессе дистанционного обучения требуется очень большая. Человек сам должен себя "понукать". Если кто-то осознанно пришел к тому, что ему необходимы знания, то он или она конечно же смогут заставить себя учиться.

Необходимо предупредить будущих абитуриентов, что если вы чересчур заняты и вам не хватает времени на работу и семью, то лучше не браться за учебу вообще. Тут никакие тьюторы, оказывающие непрерывное содействие в ходе всего цикла обучения, не помогут.

Если Вы семейный человек, то моральная поддержка вашего супруга поможет очень сильно. Лично я благодарен своей жене Анжеле за понимание и содействие.

Если все оценивать в часах, то в среднем 2-3 часа в день, плюс 5-6 часов в субботу или воскресение для меня достаточно, чтоб я понял материал и мог ознакомиться с книгами по теме.

- Вы долгое время работаете в международных организациях и на данный момент являетесь советником в крупной международной неправительственной организации. Часто ли Вы примеряете на себя и применяете в своей деятельности знания, полученные в ходе обучения?

Знания, которые я получаю, применимы в ходе моей деятельности. Все время всплывают какие-то воспоминания из моей работы, и я пытаюсь проанализировать, понять, какие изменения могли бы произойти, если бы были использованы знания, которые я получаю сейчас. Чувствую, что какие-то вещи сегодня я сделал бы иначе. Однако поскольку я только учусь, знания, полученные в ходе обучения, пока не применял. Ведь и для применения знаний нужно время, нужно все спланировать и, конечно же, нужен подходящий момент. Пока такого момента не было, но я уверен, что возможности для использования полученных знаний представятся и не раз.

- Многие критики говорят, что знания, которые дают иностранные программы MBA, зачастую не применимы к российским реалиям (грубо говоря, просто вредны для отечественного бизнеса). Можете ли Вы прокомментировать такое утверждение?

К сожалению, не могу прокомментировать насчет реалий российского бизнеса, так как никогда не работал в российских организациях. Однако могу с уверенностью сказать, что в поведении людей в различных странах есть много общего. Знания из нашего курса вполне применимы в различных ситуациях, а значит универсальны.

В заключение хочу пожелать удачи всем, кто решил (или только собирается принять такое решение) пройти обучение по программе MBA Университета Уэльса. Мне кажется, стремление к получению новых знаний является отличным фактором мотивации, именно на этот лад и призываю настроиться всех нынешних и будущих слушателей!